Termini di servizio

Telegram Downloader è fatto da Andrea Marengo, che opera come Arven, in Italia. Contatto: arven@buildwitharven.com. La vendita passa da Creem, che agisce come Merchant of Record: il contratto d'acquisto, la fattura e l'IVA sono loro, e sulla transazione valgono le loro condizioni. Questi termini riguardano il software e la licenza con cui lo usi.

Una licenza per usare Telegram Downloader su Windows 10 o 11. La Demo non costa niente, non richiede nessuna chiave e ha i download disattivati: esiste per farti vedere l'app prima di pagare. Lite costa 9,99 € e scarica fino a 300 file per volta, su un account Telegram. Pro costa 19,90 €, senza limite di download e con più account. L'upgrade da Lite a Pro costa 10 € ed emette una chiave Pro che riscatti dentro l'app. Sono tutti pagamenti una tantum: non c'è nessun abbonamento e non si rinnova niente.

La licenza è personale e non trasferibile, e vale per un dispositivo per volta. Cambiare computer va benissimo: prima disattivala dall'app, poi attivala sul nuovo. Non puoi rivendere, noleggiare o ridistribuire la chiave, e non puoi decompilare l'app o aggirare il controllo della licenza. Farlo fa decadere la licenza senza rimborso.

L'api_id e l'api_hash li crei tu su my.telegram.org, con il tuo account Telegram. È il passaggio più ostico di tutto il percorso ed è dichiarato apertamente sulla pagina del prodotto, perché scoprirlo dopo aver pagato sembrerebbe una presa in giro. Senza quelle credenziali l'app non può collegarsi, e non posso crearle io per te.

Puoi scaricare solo contenuti che hai il diritto di salvare. Rispettare le condizioni di Telegram e il diritto d'autore di quello che scarichi è una tua responsabilità. L'app raggiunge solo le chat che il tuo account può già aprire — non forza niente — ma cosa fai di quello che ne esce riguarda te, non me.

La chiave arriva per email entro pochi minuti dal pagamento, all'indirizzo usato al checkout. Parte da arven@buildwitharven.com, separata dalla ricevuta di Creem. Se dopo dieci minuti non è arrivato niente, controlla lo spam e poi scrivimi: te la rimando a mano e rispondo entro un giorno lavorativo.

I prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa. Creem calcola e versa l'imposta ed emette la tua fattura. Rimborsi: se l'app non funziona come descritto e non riesco a risolverlo, ti restituisco i soldi entro 14 giorni dall'acquisto — scrivimi e raccontami cosa succede. La Demo gratuita esiste proprio perché tu possa verificare che l'app parta sulla tua macchina prima di pagare qualsiasi cosa. Niente di quanto scritto qui toglie i diritti che la normativa europea a tutela dei consumatori ti riconosce, compreso il diritto di recesso dove si applica.

Dietro questa build non c'è nessun certificato di firma del codice, e Windows può avvisarti che l'autore non è riconosciuto. È dichiarato apertamente sulla pagina di download, insieme ai checksum SHA-256 con cui puoi verificare che il file scaricato sia quello che ho pubblicato. Una firma proverebbe chi ha fatto il file; un checksum prova che non è stato alterato. È un sostituto parziale ed è descritto come tale.

Il software è fornito così com'è. Dipende dalle API di Telegram, che non sono mie: se Telegram le cambia, qualcosa può smettere di funzionare, e io sistemo quello che posso. Non prometto che sia adatto a uno scopo particolare che hai in mente, e la mia responsabilità è limitata a quanto hai pagato — tranne dove la legge non consente quel limite, il che comprende i danni causati con dolo o colpa grave e quelli alla vita e alla persona. Si applica la legge italiana, senza togliere la protezione delle norme inderogabili a tutela dei consumatori del paese in cui vivi. Le modifiche a questi termini vengono pubblicate su questa pagina con una data nuova e non valgono retroattivamente su una licenza che hai già comprato.